返金ポリシー
90日間返金保証
商品到着から90日以内であれば、サイズが合わない、イメージと違うなどお客様のご都合による場合も、返品・返金を承ります。
お手続きの流れ
- お問い合わせフォームより、ご注文番号・商品名・返品理由をご連絡ください。
- 当店より返送先と返送方法をご案内します（ご案内前に送られた商品はお受けできない場合があります）。
- 商品が当店に到着し、状態を確認したのち返金手続きを行います。
返品時の送料について
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。不良品・誤配送の場合は当店が負担いたします。
返金について
返金はご注文時のお支払い方法へ行います。クレジットカードの場合、返金処理から反映まで通常5〜10営業日ほどかかります（カード会社により異なります）。
交換について
サイズ・カラーの交換をご希望の場合も、お問い合わせフォームよりご連絡ください。在庫がある場合は交換を承ります。
返品をお受けできない場合
- 商品到着から90日を過ぎたもの
- お客様の過失による汚れ・破損があるもの
- 衛生上の理由により下着類のうち着用済みのもの